L’ambition du groupe : devenir le commerçant préféré des français. « Répondre aux besoins de nos clients et de nos consommateurs ne suffit plus. Nous devons les surprendre et les enchanter chaque jour »

Dans cette optique, la direction de Carrefour Market a organisé un challenge inter-écoles réservé aux 4ème année des écoles SUP DE COM de Paris, Lyon, Montpellier, Nantes et Nice. Les étudiants ne connaissaient pas l’annonceur pour lequel ils allaient devoir travailler avant d’avoir eu le brief, ce 15 novembre dernier. Ils ont eu à former des groupes de 4 à 5 personnes dans chaque classe représentant des agences de communication. Un cahier des charges leur à été remis afin d’avoir toutes les informations nécessaires concernant la société.

Les préconisations qui étaient demandées devaient répondre à des objectifs précis imposés par l’enseigne, tout en respectant ses valeurs qui sont le développement durable et la croissance. On va citer pour exemple la volonté d’amélioration du fonctionnement des magasins, ou encore celle d’optimiser le temps de course de ses clients. Le but ultime étant de devenir le magasin préféré des français.

20 agences de communication, soit environ 80 étudiants étaient ainsi en compétition. L’enjeu était qu’en 48h chrono ils rendent un dossier d’une dizaine de pages présentant leurs préconisations en rapport avec la demande de l’entreprise. Deux jours de travail intense pour présenter le meilleur dossier possible comportant les 3 axes imposés : Le brainstormig, Les choix stratégiques et La communication.
Les critères d’évaluation étaient la créativité et l’originalité du concept, la cohérence de la recommandation et la justification des choix.

A la réception des dossiers, l’enseigne devait sélectionner les six meilleurs qui allaient être départagés à l’oral devant un jury. La soutenance a eu lieu à l’école SUP DE COM de Lyon ce 8 décembre dernier. Les critères d’évaluation portaient sur la capacité à convaincre ainsi que la qualité du support et de l’expression orale.
Parmi les membres du jury, deux responsables du groupe Carrefour : Sébastien PICART, Directeur du concept pour Carrefour Market et Elizabeth VALENZA, Responsable du Développement de la Marque employeur pour le Groupe Carrefour.

Deux agences de Lyon et une de Montpellier ont été les 3 finalistes. Les étudiants ont été félicités de leur excellent travail et récompensés par le groupe Carrefour Market par des bons d’achat dans les magasins. Pour des raisons de confidentialité, nous n’avons pas connaissance des préconisations qui ont été retenues pas l’enseigne ni quels moyens elle compte engager pour les mettre en place.

Contact : Direction Nationale de SUP'DE COM - Sebastien.vallat@ecoles-supdecom.com

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