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Le 5 novembre 2008 a démarré une campagne d'image pour Mc Donald's avec comme signature "Venez comme vous êtes". Le géant de la restauration rapide veut par là mettre en avant son esprit d'ouverture en soulignant que tout le monde est bienvenu dans ses restaurants, quels que soient l'heure, l'humeur, ou la couleur de sa peau. La campagne est signée BETC Euro RSCG pour les médias traditionnels. Et pour en faire le relais sur le Web, Duke a pris le contre-pied du concept avec, au programme, une série de vidéos en caméra cachée.
Au lieu d'esprit d'ouverture, Duke a imaginé que Mc Donald's devenait au contraire une chaîne de restaurants sélects où l'on ne vient pas débraillé, ni en baskets, où la bonne humeur est de rigueur, où il n'est plus possible de manger un hamburger à 10 heures du matin, etc. Bref, tenue et attitude correctes exigées. Et à l'entrée du restaurant a été placé un physionomiste pour déterminer qui peut ou pas entrer dans le restaurant. "A l'aide d'une caméra cachée et de la complicité des équipes du restaurant, nous avons piégé 200 personnes pendant trois jours, explique Antoine Gilbert, directeur conseil chez Duke, en charge du budget Mac Donald's France. La moitié ont accepté que leur séquence vidéo soit diffusée et ont signé une autorisation liée au droit à l'image. Au final Mc Donald's a retenu huit vidéos."
(14/11/08 - journaldunet - Agnès le Gonidec) http://www.journaldunet.com/ebusiness/publicite/actualite/duke-transforme-mc-donald-s-en-marque-tres-selecte.shtml
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