Cycle Mastere Professionnel
Manager de la Communication

Cycle Mastere Professionnel Manager de la Communication

Les objectifs de la formation :

Être capable d’intégrer tous les outils et les paramètres d’aide à la décision afin de mettre en place une stratégie de communication off & online servant la stratégie générale de l’entreprise.

Acquérir des savoir-faire et des savoir-être adaptés au pilotage de toute action stratégique de communication externe ou interne.

Renforcer sa première expérience professionnelle par une formation en rythme alterné.

 

Choisissez votre approfondissement :

  • Creativity, advertising & design
  • Communication digitale & marketing stratégique
  • Data strategy, inbound & outbound marketing
  • Relations publics & marketing d’influence
  • Communication responsable & RSE
  • Communication sportive (campus de Paris uniquement)
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Public concerné
Le Mastère Professionnel Manager de la Communication est accessible aux étudiants ayant validé un Bac+3 en communication et/ou en marketing désirant acquérir une haute spécialisation en communication stratégique.

Admission parallèle possible en Bac+5.

Titre accessible en VAE.

Validation
Titre « Manager de la Communication » certifié de Niveau 7 (Eu) Code NSF 320m. Enregistré au RNCP par arrêté du 17 décembre 2018 publié au Journal Officiel du 21 décembre 2018. Délivré par AIPF (Association Internationale Pour la Formation).
Les métiers visés

  • Directeur(trice) de la Communication
  • Responsable Marketing & Communication
  • Responsable des relations Publics
  • Responsable de la communication interne
  • Responsable Web Marketing
  • Planneur Stratégique
  • Chef(fe) de Pub
  • Chef(fe) de Projet (communication, web, événementiel)
  • Consultant(e) en Communication

En savoir plus sur les métiers de la communication

Les points forts
Chaque année :

  • Un approfondissement au choix
  • Des semaines thématiques
  • Des workshops
  • Une expertise d’une semaine
  • Le développement de vos compétences de manager
  • Une projection pour une insertion professionnelle réussie

Choisissez votre approfondissement

Les approfondissements renforcent les compétences citées ci-dessus.

Ce parcours d’approfondissement a pour but de travailler l’élaboration d’idées et contenus créatifs on et offline.

  • Concevoir et réaliser des campagnes publicitaires en vous appuyant sur des insights (études qualitatives, tendances) pour étudier les motivations, attentes et vécus des consommateurs à l’égard d’une marque, d’un produit ou d’un service.
  • Utiliser le storytelling pour atteindre et transformer vos cibles.

Développer votre créativité sur le web : appliquer une démarche et une stratégie UX, prendre en compte les modes de fonctionnement et les outils spécifiques du web : ergonomie, conception/rédaction web et réseaux sociaux, vidéo.

Devenir un expert du web, en maîtrisant parfaitement la stratégie de communication digitale et l’utilisation de l’ensemble des outils numériques: le web, les médias sociaux, le mobile etc.

Fixer des objectifs marketings pour le développement de l’entreprise en s’appuyant sur les résultats d’études et d’analyses de l’entreprise et de son environnement, et intégrer la stratégie de  communication digitale à une stratégie marketing plus globale.

  • Prendre en compte l’ensemble des contraintes spécifiques et manager des équipes dans la réalisation de projets digitaux.
  • Dans un monde digital en évolution constante, être en veille pour anticiper les tendances et innovations.
  • Accompagner la transformation digitale des entreprises.
  • Mesurez et analysez les performances de vos actions et le retour sur investissement.

Comprendre les utilisateurs, identifier leurs besoins pour les anticiper ont toujours été les bases du marketing.

Aujourd’hui pour mieux connaitre ses clients, l’entreprise utilise la data comme levier pour acquérir plus de prospects, les transformer en clients, les fidéliser et rentabiliser ses investissements.

C’est à partir des données collectées que sont fixés les objectifs de la stratégie digitale.

Générer des leads doit donc passer par un profilage précis des différentes cibles pour mieux les atteindre.

L’outbound marketing ou marketing sortant – consiste à aller chercher le consommateur, en poussant des actions marketing et commerciales vers lui, en lui adressant des messages marketing, promotionnels et publicitaires (Publicité média et hors-média, les campagnes d’emailings, les campagnes SMS, l’achat d’espaces publicitaires, les liens sponsorisés…)

En inbound ou marketing entrant, marketing digital, l’importance des données n’est plus à démontrer. La marque développe du contenu dont la finalité est d’intéresser et donc d’attirer le consommateur, le lead ou le client par des actions de type : blogs de site web, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO), newsletters, webinars, livres blancs, vidéos, podcasts…

  • Identifier les besoins en big/smart data pour votre stratégie et définir vos objectifs
  • Maîtriser les enjeux et modalités d’une communication 360 « data centric ».
  • Analyser et utiliser les données récoltées, pour en tirer un avantage concurrentiel et le convertir en CA
  • Mettre en place des stratégies d’inbound et/ou outbound marketing en fonction de ses besoin et objectifs

Les relations publics regroupent les techniques et actions visant à promouvoir l’image et construire/assurer la réputation d’une entreprise ou d’une marque auprès de ses différents publics. Les relations publics visent entre autre à développer des stratégies relationnelles avec les leaders et les relais d’opinion pour atteindre ces objectifs, stratégies qui varient en fonction du public concerné : groupements d’intérêts, partis politiques, syndicats, lobbies, etc.

Le marketing d’influence quant à lui consiste à promouvoir un produit ou un service par l’intermédiaire d’individus possédant une communauté engagée : personnalités publiques, créateurs de contenus sur le web, etc.

  • Faire appel à différents types de communication : l’événementiel, le mécénat, le parrainage, le lobbying, la communication corporate, la e-réputation, la communication de crise, la communication interne, etc. pour mener à bien une stratégie de relations publics.

Maîtriser le mode de fonctionnement et les contraintes spécifiques d’une stratégie de marketing d’influence (choix de l’influenceur, aspects légaux, contractuels, mesure du ROI, etc.), et anticiper la communication de crise en cas de « bad buzz ».

Face à la volonté de plus en plus de consommer responsable, les marques et les entreprises doivent prendre des engagements sociétaux et environnementaux forts.

La consommation est devenue plus responsable par une prise en compte des critères du développement durable, plus respectueux de l’environnement. Le consommateur cherche à acheter des produits plus écologiques, bons pour sa santé, moins gaspiller, mais aussi avec des retombées positives pour la société et sur l’impact social.

La réglementation pousse les entreprises à publier toujours plus d’informations sur les conséquences sociales et environnementales de leur activité et sur leurs engagements sociétaux. Communiquer responsable est une exigence de tous les instants.

Cela demande une cohérence permanente dans toutes les actions marketing et communication, qu’elles soient externes ou internes et éviter à tout prix le greenwashing. La communication sur les engagements de l’entreprise doit être sincère et présenter des actions vérifiables dont les effets sont évalués.

La responsabilité sociétale est devenue un enjeu majeur du marketing et du positionnement des entreprises. C’est un vrai moyen de se démarquer et d’accrocher de nouveaux clients, et une opportunité pour communiquer sur les valeurs et les engagements d’une entreprise.

  • Être capable d’intégrer les problématiques RSE à votre stratégie de communication, en maîtriser les enjeux, et maîtriser tous ses tenants et aboutissants.
  • Faire appel à différents types de communication : la communication responsable, la communication éthique et sociale, la communication de crise et sensibl

Chaque année, ce sont près de 30 000 manifestations sportives qui sont organisées en France dans 150 disciplines sportives. Avec les jeux olympiques de Paris 2024, ces évènements sont l’occasion pour de nombreuses entreprises d’engager des actions de parrainage ou sponsoring afin d’augmenter leur efficacité commerciale.

Une des déclinaisons du marketing consiste à utiliser l’image du sport au profit des produits de l’entreprise comme vecteur de communication institutionnelle. Les marques deviennent plus exigeantes avec leurs partenaires. Elles sont à la recherche de notoriété, d’image et dans certains cas de performances commerciales par la vente de leurs produits.

Les sportifs eux-mêmes, leurs entraineurs et leurs directions deviennent de véritables communicants avec des professionnels de la communication pour les accompagner sur leurs réseaux sociaux ou dans les médias Acteurs importants sur la sphère publique, ils doivent entretenir leur image ou l’améliorer. Ils savent qu’une campagne de communication bien menée génère généralement des retombées positives pour eux et pour leurs partenaires sponsors.

6 blocs de compétences

  • Stratégie de communication 360°
  • Management et veille stratégique
  • Stratégie de marque
  • Contrôle budgétaire et contrôle juridique
  • Prise de parole et pouvoir de conviction
  • Leadership, performance et conduite du changement
  • Design organisationnel et lean management
  • Planning stratégique et achat média
  • Stratégie créative
  • PAO
  • Conception/Rédaction on et offline
  • Marketing et communication d’influence
  • Réputation et e-réputation
  • Communication de crise
  • Relations publics et lobbying
  • Management du web
  • Expérience client et UX Design
  • Stratégie social média
  • E-commerce et communication mobile
  • Relation agence/annonceur
  • Construire et développer un portefeuille client
  • Communication responsable
  • Contrôle et pilotage budgétaire
Documentation

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