Les métiers de la communication

Le Directeur de la création supervise l’équipe créative de l’agence, composée de graphistes, d’infographistes, de directeurs artistiques, de concepteurs rédacteurs. Il pilote la mise en place de la stratégie créative définie à partir du brief créatif. 

Le Community Manager assure la présence de la marque sur internet. Il fait en sorte que la marque soit la plus visible possible et en même temps il veille à sa e-réputation : surveiller ce qui se dit sur la marque et réagir avec pertinence. Le community manager est pour ainsi dire l’ambassadeur de la marque sur le web. 

Le Directeur artistique – ou D.A. – est chargé de mettre en forme les éléments d’une campagne de communication, dont il va concevoir et superviser la création graphique. Il veille à ce que la campagne soit cohérente avec la charte graphique et l’identité visuelle de l’entreprise, de la marque. Il est un peu le « metteur en scène » de la campagne de communication dont il va garantir l’harmonie. 

Le Concepteur rédacteur conçoit et rédige, pour tous types de supports, les messages de la campagne de communication. Il est l’homme des textes. On lui doit les slogans chocs, les baselines accrocheuses, les titres évocateurs… 

Le Directeur de la communication définit et met en œuvre la stratégie de communication externe et interne en veillant à ce qu’elle soit cohérente avec la stratégie générale, l’image et les valeurs de l’entreprise qui l’emploie. Il est l’animateur de toute l’équipe communication. 

Le Chef de projet événementiel conçoit et met en œuvre les événements dans le cadre de la stratégie de communication définie par l’entreprise. Il en garantit le bon déroulement et la cohérence avec les valeurs défendues par l’entreprise. 

Le Responsable de communication interne est le lien entre la direction de l’entreprise et les salariés. Son rôle est d’informer, motiver, rassembler le personnel et faire partager une culture d’entreprise commune. 

Le Chef de publicité en agence est chargé de concevoir et de piloter des stratégies et des campagnes de communication pour ses clients (les « annonceurs ») dans le cadre d’objectifs définis et d’un budget fixé. 

Le Responsable de communication externe définit et met en œuvre la politique ou le projet de communication valorisant l’image et l’identité de l’entreprise. 

L’Assistant de communication a pour mission de seconder un chef de publicité ou un responsable de communication dans l’accomplissement de ses tâches. Il prépare et suit son travail afin de permettre à son supérieur d’aller à l’essentiel. 

Le Directeur de clientèle est le représentant de son agence auprès des clients dont il est en charge. Il se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur, un manager et un gestionnaire. 

Le Chargé des relations publics promeut l’image et défend les intérêts de l’entreprise auprès des différents cercles de publics avec lesquels elle est en relation. Il s’efforce que l’entreprise qui l’emploie bénéficie en externe, d’une image favorable. 

Le Média-planneur intervient une fois la campagne de communication acceptée par l’annonceur pour définir la stratégie de diffusion de la publicité dans les différents médias en s’efforçant d’obtenir le plus grand nombre de retours possibles pour le budget engagé. Il va donc déterminer et programmer le déroulement de la campagne dans les différents médias. 

Le Chargé de communication participe à toutes les actions qui mettent l’entreprise en relation avec son environnement c’est-à-dire la clientèle, les salariés, la presse… 

Le Chef de projet est chargé de mener un projet de communication et de gérer son bon déroulement. Il doit pour cela animer une équipe pendant la durée des missions attenantes au projet dont il a la charge. 

Le Planneur stratégique a une double mission : étudier en profondeur la marque et le marché sur lequel elle se développe, mais aussi étudier le comportement du consommateur. Il apporte un soutien stratégique essentiel aux commerciaux et aux créatifs de l’agence en servant de lien entre ces deux fonctions. 

Le Responsable des partenariats met en place une stratégie et des plans d’action visant à développer des partenariats avec des entreprises ou des organisations pouvant permettre d’accroître l’activité de l’entreprise qui l’emploie. 

Une agence de communication va proposer ses services à des entreprises mais aussi à des associations, des collectivités, des libéraux… Grâce à un travail d’équipe, l’agence met en œuvre une stratégie de communication qui vise à répondre à la problématique rencontrée par son client. 

Il est à noter qu’il existe des agences généralistes mais aussi des agences spécialisées comme par exemple :

• Les agences de publicité, qui ont pour objectif d’accroître la visibilité d’une marque ;
• Les agences digitales, qui mènent des actions webmarketing afin de générer du trafic et promouvoir une identité visuelle
• Les agences événementielles, qui conçoivent et organisent des événements pour les entreprises ;
• Les agences visuelles ou graphiques, orientées vers l’identité graphique et l’image de marque.

Une entreprise peut bénéficier de son propre service de communication. L’objectif pour ce dernier est alors de promouvoir l’image de l’entreprise au travers d’une stratégie de communication interne et externe. Les outils sont pour cela nombreux : presse, affichage, digital, événementiel… 

L’enjeu est de transmettre les informations dans le respect de la stratégie de l’entreprise. 

Les associations et les institutions doivent avoir une communication optimale qui leur permette de gagner en visibilité, d’améliorer leur image et d’informer le public. Ce type d’organisation, notamment les ONG, fonctionne grâce à des dons. La communication représente donc un enjeu crucial pour assurer leur pérennité. 

La communication institutionnelle, pour sa part, permet de transmettre des messages cruciaux qui servent à la fois à s’exprimer mais aussi à valoriser des actions ou des missions. 

La communication est un secteur qui permet également d’être indépendant, autrement dit freelance. L’enjeu est alors de trouver des clients puis de les fidéliser et de développer son portefeuille client. 

Le freelance est libre de déterminer ses tarifs ainsi que ses horaires mais il doit tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de ses clients. 

Pour briller dans les métiers de la communication, il te faut un large panel de qualités ! D’abord, la créativité : il faut savoir sortir du lot, proposer des idées originales et innover sans cesse. La curiosité est aussi indispensable : tu dois t’intéresser à tout, rester à l’affût des tendances et t’adapter aux évolutions du secteur. Le goût de l’écriture, évidemment, car même à l’ère du digital, savoir manier les mots reste un atout majeur. Ajoute à ça une excellente aisance relationnelle, un vrai esprit d’équipe, une bonne dose d’adaptabilité et des compétences en gestion de projet : tu seras prêt à relever tous les défis de la com’.

Le secteur de la communication bouge à toute vitesse ! Aujourd’hui, le digital et la data sont au cœur de toutes les stratégies : il faut maîtriser les réseaux sociaux, l’analyse de données et l’intelligence artificielle pour optimiser tes campagnes. Le brand content explose, avec des formats immersifs comme la vidéo, le podcast ou la réalité augmentée. La communication responsable prend aussi de l’ampleur : les marques doivent prouver leur engagement sociétal et environnemental. Enfin, la gestion de crise et de l’e-réputation devient incontournable, face à la viralité de l’info et aux fake news.

Grâce aux stages et à l’alternance, tu combines théorie et pratique, tu mets en application tes connaissances directement sur le terrain, et tu développes des compétences concrètes recherchées par les recruteurs. C’est l’occasion de t’immerger dans la culture professionnelle, de travailler sur des cas réels, de créer ton réseau et de gagner en crédibilité. Résultat : à la fin de ta formation, tu es opérationnel et prêt à décrocher rapidement ton premier emploi, avec une longueur d’avance sur le marché.

En agence, tu travailles pour plusieurs clients, tu changes de projets tout le temps et tu dois faire preuve d’une grande adaptabilité : c’est rythmé, créatif, parfois intense, mais ultra-formateur. 

Chez un annonceur (une entreprise), tu travailles pour une seule marque : tu t’impliques sur le long terme, tu développes une vraie expertise de l’univers de la marque et tu vois l’impact de tes actions au quotidien. 

Au sein d’une collectivité, d’une association ou d’un organisme public, la communication est souvent plus institutionnelle, axée sur l’intérêt général, la pédagogie et la transparence. 

À toi de choisir l’environnement qui te correspond le mieux !

Mets en avant tes missions concrètes : explique ce que tu as réalisé, les résultats obtenus, les compétences développées (gestion de projet, rédaction, création de contenus, animation de réseaux sociaux…). N’hésite pas à chiffrer tes réussites (audience gagnée, taux d’engagement, nombre d’événements organisés…). Mentionne les outils utilisés, les campagnes auxquelles tu as participé, ainsi que les responsabilités que tu as prises. 

Un conseil : ajoute une rubrique “projets réalisés” ou “réalisations” pour montrer l’étendue de ton expérience et prouver que tu es déjà un pro prêt à rejoindre le secteur !