Chaque année, nous mettons à jour notre guide des métiers de la communication. Celui-ci permet de référencer les postes accessibles après une formation à SUP'DE COM. Tu y retrouveras également des présentations d'alumni, leur success story, leur quotidien et leurs missions en entreprise.
Aujourd’hui, la communication ne se limite plus à transmettre une information : elle façonne l’image, crée du lien, inspire la confiance et accompagne la transformation digitale des entreprises comme des institutions. Le secteur évolue sans cesse, porté par l’essor du numérique, l’intelligence artificielle et la montée des enjeux sociétaux et environnementaux. C’est pourquoi il est crucial d’être agile, créatif et toujours à l’affût des nouvelles tendances !
Que tu sois créatif, stratège, passionné de digital ou expert du relationnel, il existe une famille de métiers de la communication faite pour toi :
Les métiers de la communication s’imposent désormais comme de véritables moteurs d’influence et d’innovation. Parmi les plus prisés, on retrouve notamment :
DIRECTEUR DE LA CRÉATION
Le Directeur de la création supervise l’équipe créative de l’agence, composée de graphistes, d’infographistes, de directeurs artistiques, de concepteurs rédacteurs. Il pilote la mise en place de la stratégie créative définie à partir du brief créatif.
COMMUNITY MANAGER
Le Community Manager assure la présence de la marque sur internet. Il fait en sorte que la marque soit la plus visible possible et en même temps il veille à sa e-réputation : surveiller ce qui se dit sur la marque et réagir avec pertinence. Le community manager est pour ainsi dire l’ambassadeur de la marque sur le web.
DIRECTEUR ARTISTIQUE
Le Directeur artistique – ou D.A. – est chargé de mettre en forme les éléments d’une campagne de communication, dont il va concevoir et superviser la création graphique. Il veille à ce que la campagne soit cohérente avec la charte graphique et l’identité visuelle de l’entreprise, de la marque. Il est un peu le « metteur en scène » de la campagne de communication dont il va garantir l’harmonie.
CONCEPTEUR RÉDACTEUR
Le Concepteur rédacteur conçoit et rédige, pour tous types de supports, les messages de la campagne de communication. Il est l’homme des textes. On lui doit les slogans chocs, les baselines accrocheuses, les titres évocateurs…
DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION
Le Directeur de la communication définit et met en œuvre la stratégie de communication externe et interne en veillant à ce qu’elle soit cohérente avec la stratégie générale, l’image et les valeurs de l’entreprise qui l’emploie. Il est l’animateur de toute l’équipe communication.
CHEF DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL
Le Chef de projet événementiel conçoit et met en œuvre les événements dans le cadre de la stratégie de communication définie par l’entreprise. Il en garantit le bon déroulement et la cohérence avec les valeurs défendues par l’entreprise.
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION INTERNE
Le Responsable de communication interne est le lien entre la direction de l’entreprise et les salariés. Son rôle est d’informer, motiver, rassembler le personnel et faire partager une culture d’entreprise commune.
CHEF DE PUB
Le Chef de publicité en agence est chargé de concevoir et de piloter des stratégies et des campagnes de communication pour ses clients (les « annonceurs ») dans le cadre d’objectifs définis et d’un budget fixé.
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION EXTERNE
Le Responsable de communication externe définit et met en œuvre la politique ou le projet de communication valorisant l’image et l’identité de l’entreprise.
ASSISTANT DE COMMUNICATION
L’Assistant de communication a pour mission de seconder un chef de publicité ou un responsable de communication dans l’accomplissement de ses tâches. Il prépare et suit son travail afin de permettre à son supérieur d’aller à l’essentiel.
DIRECTEUR DE CLIENTÈLE
Le Directeur de clientèle est le représentant de son agence auprès des clients dont il est en charge. Il se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur, un manager et un gestionnaire.
CHARGÉ DE RELATIONS PUBLICS
Le Chargé des relations publics promeut l’image et défend les intérêts de l’entreprise auprès des différents cercles de publics avec lesquels elle est en relation. Il s’efforce que l’entreprise qui l’emploie bénéficie en externe, d’une image favorable.
MÉDIA PLANNEUR
Le Média-planneur intervient une fois la campagne de communication acceptée par l’annonceur pour définir la stratégie de diffusion de la publicité dans les différents médias en s’efforçant d’obtenir le plus grand nombre de retours possibles pour le budget engagé. Il va donc déterminer et programmer le déroulement de la campagne dans les différents médias.
CHARGÉ DE COMMUNICATION
Le Chargé de communication participe à toutes les actions qui mettent l’entreprise en relation avec son environnement c’est-à-dire la clientèle, les salariés, la presse…
CHEF DE PROJET
Le Chef de projet est chargé de mener un projet de communication et de gérer son bon déroulement. Il doit pour cela animer une équipe pendant la durée des missions attenantes au projet dont il a la charge.
PLANNEUR STRATÉGIQUE
Le Planneur stratégique a une double mission : étudier en profondeur la marque et le marché sur lequel elle se développe, mais aussi étudier le comportement du consommateur. Il apporte un soutien stratégique essentiel aux commerciaux et aux créatifs de l’agence en servant de lien entre ces deux fonctions.
RESPONSABLE DES PARTENARIATS
Le Responsable des partenariats met en place une stratégie et des plans d’action visant à développer des partenariats avec des entreprises ou des organisations pouvant permettre d’accroître l’activité de l’entreprise qui l’emploie.
Pour en savoir plus sur les métiers de la communication, découvre quoi faire après le BTS en communication ou après le Bachelor !
Une fois ton diplôme en communication obtenu, tu vas pouvoir postuler auprès de diverses structures afin d’intégrer le marché de l’emploi. Il est en effet possible d’exercer les métiers accessibles lors d’une formation en alternance en communication au sein d’un large panel d’organisations que SUP’DE COM te détaille.
Une agence de communication va proposer ses services à des entreprises mais aussi à des associations, des collectivités, des libéraux… Grâce à un travail d’équipe, l’agence met en œuvre une stratégie de communication qui vise à répondre à la problématique rencontrée par son client.
Il est à noter qu’il existe des agences généralistes mais aussi des agences spécialisées comme par exemple :
Une entreprise peut bénéficier de son propre service de communication. L’objectif pour ce dernier est alors de promouvoir l’image de l’entreprise au travers d’une stratégie de communication interne et externe. Les outils sont pour cela nombreux : presse, affichage, digital, événementiel…
L’enjeu est de transmettre les informations dans le respect de la stratégie de l’entreprise.
Les associations et les institutions doivent avoir une communication optimale qui leur permette de gagner en visibilité, d’améliorer leur image et d’informer le public. Ce type d’organisation, notamment les ONG, fonctionne grâce à des dons. La communication représente donc un enjeu crucial pour assurer leur pérennité.
La communication institutionnelle, pour sa part, permet de transmettre des messages cruciaux qui servent à la fois à s’exprimer mais aussi à valoriser des actions ou des missions.
La communication est un secteur qui permet également d’être indépendant, autrement dit freelance. L’enjeu est alors de trouver des clients puis de les fidéliser et de développer son portefeuille client.
Le freelance est libre de déterminer ses tarifs ainsi que ses horaires mais il doit tout mettre en œuvre pour répondre aux attentes de ses clients.
La communication est un secteur soumis à de constantes évolutions, que ce soit en matière d’attentes des consommateurs ou des clients, mais aussi face à l’apparition de nouveaux outils. Le secteur s’est ainsi fortement digitalisé, engendrant l’émergence de nouvelles fonctions parmi lesquelles :
Maîtriser les relations presse en alternance ou toute autre forme de communication vous permet d’orienter votre carrière. La communication est donc un secteur qui offre un large panel d’opportunités professionnelles. Il est tout à fait possible d’évoluer de manière assez rapide dans ce secteur dynamique, offrant de nombreuses passerelles.
L’intelligence artificielle transforme en profondeur les métiers de la communication. Automatisation des campagnes marketing, analyse prédictive des tendances, personnalisation des messages… Les professionnels s’appuient désormais sur l’IA pour optimiser leurs stratégies et gagner en efficacité.
Les rédacteurs voient leur travail enrichi par des outils d’assistance à l’écriture, tandis que les data analysts exploitent l’IA pour décrypter le comportement des consommateurs. Les community managers bénéficient de chatbots intelligents pour améliorer l’engagement des audiences, et la création graphique évolue avec des générateurs d’images et de vidéos basés sur l’IA.
Mais loin de remplacer l’humain, l’IA est un levier puissant qui renforce la créativité et la stratégie. Les communicants doivent ainsi développer de nouvelles compétences : maîtrise des outils IA, esprit critique face aux algorithmes et capacité à innover dans un environnement en constante évolution.
Chez SUP'DE COM, nous préparons nos étudiants à ces défis, en intégrant l’IA dans notre pédagogie pour former les experts en communication de demain.
À SUP’DE COM, tu construis ton avenir dans les métiers de la communication grâce à un parcours complet, professionnalisant et modulable selon tes envies. Nous t'accompagnons à chaque étape, du post-bac à la spécialisation, en te permettant d’acquérir des compétences solides, recherchées par les employeurs du secteur.
Tu peux notamment opter pour :
SUP’DE COM mise sur les stages ou l’alternance, les ateliers immersifs (Creative Game, Serious Game), la mutualisation des spécialisations et l’accompagnement personnalisé pour t’offrir une formation reconnue par l’État (titres RNCP) ainsi qu’une vraie immersion professionnelle. Rejoins une école qui place la créativité, l’innovation et la pratique au cœur de son enseignement, et prépare-toi à exceller dans tous les métiers de la communication !
Forte de son corps professoral expert de la communication, SUP’DE COM propose des livres blancs sur des thématiques de communication variées. Entre valeurs en entreprise et communication responsable (5 tomes), découvre vite nos livres blancs experts !
Afin de coller au plus près aux attentes des employeurs, SUP’DE COM réalise une étude complète tous les deux ans. Le baromètre des métiers vise, entre autres, à connaître les besoins des recruteurs, les canaux qu’ils utilisent et les compétences attendues.
Pour briller dans les métiers de la communication, il te faut un large panel de qualités ! D’abord, la créativité : il faut savoir sortir du lot, proposer des idées originales et innover sans cesse. La curiosité est aussi indispensable : tu dois t’intéresser à tout, rester à l’affût des tendances et t’adapter aux évolutions du secteur. Le goût de l’écriture, évidemment, car même à l’ère du digital, savoir manier les mots reste un atout majeur. Ajoute à ça une excellente aisance relationnelle, un vrai esprit d’équipe, une bonne dose d’adaptabilité et des compétences en gestion de projet : tu seras prêt à relever tous les défis de la com’.
Le secteur de la communication bouge à toute vitesse ! Aujourd’hui, le digital et la data sont au cœur de toutes les stratégies : il faut maîtriser les réseaux sociaux, l’analyse de données et l’intelligence artificielle pour optimiser tes campagnes. Le brand content explose, avec des formats immersifs comme la vidéo, le podcast ou la réalité augmentée. La communication responsable prend aussi de l’ampleur : les marques doivent prouver leur engagement sociétal et environnemental. Enfin, la gestion de crise et de l’e-réputation devient incontournable, face à la viralité de l’info et aux fake news.
Grâce aux stages et à l’alternance, tu combines théorie et pratique, tu mets en application tes connaissances directement sur le terrain, et tu développes des compétences concrètes recherchées par les recruteurs. C’est l’occasion de t’immerger dans la culture professionnelle, de travailler sur des cas réels, de créer ton réseau et de gagner en crédibilité. Résultat : à la fin de ta formation, tu es opérationnel et prêt à décrocher rapidement ton premier emploi, avec une longueur d’avance sur le marché.
En agence, tu travailles pour plusieurs clients, tu changes de projets tout le temps et tu dois faire preuve d’une grande adaptabilité : c’est rythmé, créatif, parfois intense, mais ultra-formateur.
Chez un annonceur (une entreprise), tu travailles pour une seule marque : tu t’impliques sur le long terme, tu développes une vraie expertise de l’univers de la marque et tu vois l’impact de tes actions au quotidien.
Au sein d’une collectivité, d’une association ou d’un organisme public, la communication est souvent plus institutionnelle, axée sur l’intérêt général, la pédagogie et la transparence.
À toi de choisir l’environnement qui te correspond le mieux !
Mets en avant tes missions concrètes : explique ce que tu as réalisé, les résultats obtenus, les compétences développées (gestion de projet, rédaction, création de contenus, animation de réseaux sociaux…). N’hésite pas à chiffrer tes réussites (audience gagnée, taux d’engagement, nombre d’événements organisés…). Mentionne les outils utilisés, les campagnes auxquelles tu as participé, ainsi que les responsabilités que tu as prises.
Un conseil : ajoute une rubrique “projets réalisés” ou “réalisations” pour montrer l’étendue de ton expérience et prouver que tu es déjà un pro prêt à rejoindre le secteur !
